응급 상황 발생 시
24시간 언제든 긴급돌봄 신청 가능!
신청 기간
놓치면 후회하는 정부 지원
연중무휴 24시간 접수 가능! 응급 상황 시 지체 없이 신청하세요.
🚨
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 언제 신청할 수 있나요?
• 갑작스러운 입원, 사고, 돌봄자 부재 등 긴급 상황 발생 시 바로 신청 가능
2. 얼마나 빨리 서비스가 시작되나요?
• 원칙적으로 신청 후 4시간 이내 서비스 개시
3. 비용은 얼마인가요?
• 소득 수준에 따라 차등 지원, 기초생활수급자는 무료
신청 절차
1단계
관할 읍·면·동 주민센터 또는 콜센터(☎1577-1000)로 연락
2단계
긴급 상황 내용과 필요한 돌봄 서비스 유형 설명
3단계
서비스 인력 배치 확인 후 4시간 이내 돌봄 서비스 시작
필수 제출 서류
긴급 상황 시 서류 준비가 어렵다면 구두 신청 후 사후 제출 가능. 단, 빠른 처리를 위해 가능한 서류는 미리 준비 권장.
1. 신분증
• 주민등록증, 건강보험증 등 신청자·대상자 신분 확인용
2. 긴급 상황 증빙
• 진료확인서, 입원확인서, 응급 관련 증명서
3. 소득 증빙
• 건강보험료 납부확인서, 소득금액증명원 등
